En Le Vert valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra tienda online.
1. Información que recopilamos
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como por ejemplo:
- Nombre
- Dirección
- Correo electrónico
- Información necesaria para el despacho del pedido
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo, lo que nos ayuda a obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.
2. Email marketing
Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos con información sobre:
- nuevos productos
- promociones
- actualizaciones de nuestra tienda
Puedes cancelar la suscripción a estos correos en cualquier momento.
3. Consentimiento
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una compra, procesar un pago, coordinar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas que recopilemos y utilicemos tu información para ese propósito específico.
Si solicitamos tu información para otros fines, como marketing, solicitaremos tu consentimiento explícito.
Si en cualquier momento deseas retirar tu consentimiento, puedes escribirnos a:
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5. Pagos
Si eliges una pasarela de pago para completar tu compra, los datos de pago se procesan siguiendo los estándares de seguridad PCI-DSS, utilizados por la industria para proteger la información de tarjetas de crédito.
6. Servicios de terceros
Algunos servicios utilizados por nuestra tienda (por ejemplo pasarelas de pago o servicios de despacho) pueden requerir el uso de cierta información personal para completar una transacción.
Estos proveedores solo utilizarán la información necesaria para prestar sus servicios.
Cuando abandonas nuestro sitio web o accedes a enlaces externos, esta política de privacidad deja de aplicarse.
7. Seguridad
Tomamos medidas de seguridad razonables y seguimos buenas prácticas de la industria para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
8. Edad de consentimiento
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9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.
